Nos mesures de sécurité, contrôlables par nos clients sont conformes aux obligations du CRBF 97-02.

Nos centres de production sont interconnectés et homogènes en termes d'outils, de procédures, de normes de production et de compétences.

Des solutions robustes !

  • Nos outils et notre organisation vous permettent une gestion sereine de vos flux
  • Nos solutions performantes et robustes s'appuient sur des technologies appropriées et sécurisées
  • Les obligations réglementaires ou légales sont respectées pour les activités déléguées par nos clients : Référentiel Sécurité Chèques (RSC) ...

Un PUPA redoutable !

  • Toutes nos prestations disposent d'un centre de back up
  • Les équipements critiques sont redondants
  • Les collaborateurs de tous les centres partagent les mêmes compétences
  • Une architecture applicative homogène est déployée sur l'ensemble de nos centres de production
  • Le Plan d'Urgence et de Poursuite de l'Activité est audité. Chaque application fait l'objet d'un déclenchement annuel de PUPA

Des règles de confidentialité à toute épreuve !

  • Sensibilisation et remise d'une charte de confidentialité à tous les collaborateurs
  • Anonymisation systématique des documents à usage pédagogique
  • Traitement des documents par des personnes dédiées, sur des postes dédiés et isolés tout au long de la chaîne de dématérialisation
  • Registre nominatif de ces personnes validé et contrôlé par le client
  • Formation spécifique sur les règles de confidentialité renforcées
  • Une structure bénéficiant de la robustesse et de la sécurité des développements informatiques et de l'architecture Crédit Mutuel Alliance Fédérale