La culture de la qualité à votre service

L’un des fondements de notre culture d’entreprise est la recherche constante de la satisfaction de nos clients.
Pour garantir cette ambition, toute l'organisation d’EURO TVS est engagée dans une démarche qualité certifiée selon la norme ISO 9001.


ISO 9001 : une qualité permanente conforme à votre exigence



Le Pôle Qualité Flux à votre écoute


  • Destinataire privilégié de vos demandes, il en centralise et en garantit le suivi et s’engage à vous répondre dans le délai défini contractuellement

Une certaine idée de la relation client


Nous personnalisons le processus d’amélioration de la qualité de nos services en collaboration étroite avec chaque client :

  • Nous assurons le relevé et le suivi quotidien d’indicateurs qualité
  • Des revues de production périodiques contribuent à anticiper l’évolution de vos besoins et prévenir les risques potentiels
  • Nos experts vous conseillent pour optimiser vos documents et procédures
  • Des enquêtes de satisfaction régulières vous permettent d’évaluer nos prestations

NF Z42-013 : numérisation des documents


Nos traitements ont été évalués et jugés conformes avec les exigences formulées en matière de numérisation par la norme AFNOR.